NOMBRE COMPLETO:
DIRECCIÓN DE SOPORTE A USUARIOS Y LOGÍSTICA
TIPO DE ADMINISTRACIÓN:
Centralizada
PÁGINA WEB:
http://www.mseg.gba.gov.ar/Acciones:
1. Administrar los recursos informáticos que adquiera la Dirección General de Informática como así también dar solución y asistencia a los usuarios de los distintos sistemas ya sean propios como de terceros que competa su asistencia de nivel 1.
2. Controlar que se mantengan actualizados los registros de las adquisiciones realizadas por la Dirección General.
3. Controlar que se cumplan las condiciones de garantías de los equipos adquiridos.
4. Controlar que el registro de incidentes y solicitudes sea respondido en tiempo y forma.
5. Controlar los ingresos de las compras de insumos y equipamiento de los sistemas dispuestos para tal efecto
6. Promover la formación continua del personal de las áreas a cargo, a fin de dar respuesta de forma satisfactoria.