1. Asistir en la formulación del Reglamento del Usuario propuesto por el concesionario, respecto de los turnos, trámites y reclamaciones de los mismos.

2. Colaborar en la coordinación de los procedimientos de prestación del servicio en base a principios de celeridad, economía, sencillez y eficacia.

3. Requerir del concesionario los informes necesarios para la evaluación de la prestación.

4. Establecer los mecanismos para la publicidad general de los planes de inversión y cuadros tarifarios aprobados.

5. Exigir el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y las disposiciones de los respectivos contratos de concesión.

6. Exigir la presentación por parte de los concesionarios de los planes de modificación de las estaciones prestadoras del servicio, sus instalaciones y servicios.

7. Efectuar la propuesta de los cuadros tarifarios y precios de los servicios que presten los concesionarios.

8. Participar en las decisiones relacionadas con la rescisión del contrato de concesión por incumplimiento de sus obligaciones.

9. Sugerir la aplicación de sanciones a los concesionarios por faltas graves que afecten el servicio.

DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN DEL SERVICIO